AGB
1 Geltung der Bedingungen
Die Geschäftsabwicklung mit VITALIX erfolgt ausschliesslich aufgrund dieser AGB. VITALIX behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, die auf der VITALIX-Webseite https://vitalix.shop/content/3-allgemeine-geschaeftsbedingungen abrufbar ist.
Abweichende allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen des KÄUFERS finden keine Anwendung. Abweichungen und Nebenabreden zu den jeweils gültigen ABG, einschliesslich der Abänderung dieser Bestimmung, sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart sind.
2 Angebot und Vertragsschluss
Die Bestellmöglichkeit über den VITALIX ONLINESHOP steht natürlichen Personen mit Wohnsitz sowie Unternehmen und sonstigen Institutionen mit Sitz in der Schweiz zur Verfügung. Lieferungen erfolgen nur an Adressen innerhalb der Schweiz.
Um VITALIX PRODUKTE über den Webshop zu kaufen, muss der KÄUFER mindestens achtzehn Jahre alt sein.
Bestellungen im VITALIX ONLINESHOP sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich. Zudem dürfen die VITALIX PRODUKTE über den VITALIX ONLINESHOP nicht zu
Wiederverkaufszwecken erworben werden, ausser es wurde schriftlich vereinbart.
Änderungen der Bestellungen durch den KÄUFER nach Versand der Auftragsbestätigung können nur berücksichtigt werden, wenn diese Umstellung noch ohne weiteres möglich ist, und gelten erst als akzeptiert, wenn sie von VITALIX schriftlich oder elektronisch
bestätigt sind. Eine Annahme der Änderungen bedingt eine Verschiebung des Liefertermins.
Angaben in der Werbung, auf der Webseite und im VITALIX ONLINESHOP sowie alle auf diesen enthaltenen oder anderswie durch sie zugänglich gemachten Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte (inkl. Software), Broschüren und Dienstleistungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.
Die Angaben in den Verkaufsunterlagen von VITALIX (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Alle Angebote im VITALIX ONLINESHOP sind freibleibend. Die Bestellung eines VITALIX PRODUKTS gilt als Angebot zum Kauf gemäss diesen AGB und es steht im Ermessen von VITALIX, dieses Angebot anzunehmen.
VITALIX schickt dem KÄUFER nach Absendung der Bestellung eine automatische
Bestellbestätigung zu, in der die Einzelheiten der Bestellung noch einmal aufgeführt werden. Diese Bestellbestätigung ist noch keine Vertragsannahme seitens VITALIX.
Der Vertrag über den Verkauf und die Lieferung zwischen dem KÄUFER und VITALIX kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von VITALIX zustande (der
Vertragsabschluss entsteht zudem bei Zahlungsaufforderung oder Lieferung durch VITALIX). Nur die in der Auftragsbestätigung enthaltenen VITALIX PRODUKTE sind
Bestandteil des Vertrags. Die Auftragsbestätigung bedarf keiner Unterschrift und kann auch elektronisch übermittelt werden.
Überschreitet ein KÄUFER durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so ist VITALIX von ihrer Lieferverpflichtung entbunden.
HEMPLIX ist nur zur Lieferung der VITALIX PRODUKTE aus dem Warenvorrat verpflichtet. Falls ein VITALIX PRODUKT nicht geliefert werden kann, weil es aus Gründen, die VITALIX nicht zu vertreten hat, nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist, steht VITALIX das Recht zu, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. VITALIX wird in diesem Fall nur die vorrätigen VITALIX PRODUKTE liefern und bereits bezahlte Beträge für nicht gelieferte VITALIX PRODUKTE unverzüglich zurückerstatten.
3 Bestellbestätigung
Sie erhalten die Bestellbestätigung nach Abschluss des Bestellvorganges via E-Mail zugestellt. Diese dient der Bestätigung, dass VITALIX die Bestellung des KÄUFERS erhalten hat, ist jedoch noch nicht als Annahme des Vertrages zu werten (vgl. Ziff. 2 oben).
4 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die Mehrwertsteuer. Falls aufgrund des Warenwerts Versandkosten anfallen, sind diese im Gesamtpreis inbegriffen und werden im Warenkorb sowie auf der Rechnung separat ausgewiesen.
5 Zahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) geleistet werden. Als Zahlungsmittel
werden Vorauskasse sowie Kauf auf Rechnung mit Ideal Payment, Zahlung per Twint sowie Kreditkartenzahlung akzeptiert. Es liegt im Ermessen von VITALIX zu entscheiden, welche Zahlungsarten zugelassen sind.
Durch die Übermittlung der Informationen der Zahlungsmethode erklärt und garantiert der KÄUFER, dass er mindestens achtzehn Jahre alt ist und die rechtliche Befugnis hat, die von ihm zur Zahlung eingereichte Zahlungsmethode zu verwenden.
Mit der Bestellung eines VITALIX PRODUKTS im VITALIX ONLINESHOP autorisiert der KÄUFER VITALIX zur Verwendung der Zahlungsinformationen in Übereinstimmung mit der
Datenschutzerklärung, einschliesslich und ohne Einschränkung der Bereitstellung dieser Informationen an Dritte zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Da VITALIX für die
Abwicklung von Zahlungen einen Dritt-Zahlungsabwickler einsetzt, erklärt sich der KÄUFER bei der Angabe von Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit einer Bestellung damit einverstanden, dass VITALIX nicht für die Sicherheit dieser Informationen verantwortlich ist, wenn sie sich in der Kontrolle des Dritt-Zahlungsabwicklers befinden. Überdies autorisiert der KÄUFER VITALIX eine Kreditwürdigkeits- und Antibetrugsprüfung des KÄUFERS und der gewählten Zahlungsmethode in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von VITALIX durchzuführen.
Falls die Summe für eine Bestellung aus irgendwelchen Gründen nicht vollständig
eingezogen werden kann, wird die Bestellung storniert. Über die Stornierung wird der KÄUFER über die von ihm während dem Bestellprozess angegebenen Kontaktdaten informiert.
5.1 Kauf auf Rechnung
Mit der Bob Invoice Payment–Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Die Ideal Payment AG / Ideal Payment bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt Ideal Payment die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die AGB von Ideal Payment.
Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.
Bonitätsprüfung und Scoring
Mr. Goodtime Trading AG behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.
Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung ihres Bonitätsprofils verwendet wurden.
Kauf auf Rechnung / Mahngebühren
Die Rechnung ist zahlbar innert XX Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.
Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden ein Verzugszins von 5% zuzüglich Mahngebühren von CHF XX in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung einer zweiten/dritten Mahnung nicht beglichen, behält sich XX das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.
Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug
Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung:
Forderungshöhe in CHF
Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF
0 – 150
max. 80.00
151 – 600
max. 175.00
601 – 1000
max. 230.00
1000.01 – 10‘000
max. 860.00
ab 10‘000.01
9% der offenen Forderung
Weitergabe personenbezogener Daten
5.2 Zahlung per Vorauskasse
Die Rechnungen sind innert 10 Tagen zur Zahlung fällig, soweit nicht anders vereinbart ist.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn VITALIX über den Betrag verfügen kann. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als Zahlung.
Durch Mahnung des KÄUFERS gerät dieser in Verzug. Ab Verzugsbeginn ist VITALIX berechtigt, Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist VITALIX zudem berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz aus der Nichterfüllung des Vertrages zu fordern.
Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der KÄUFER in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn VITALIX Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des KÄUFERS zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung und/oder Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen ist VITALIX berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.
6. Eigentumsvorbehalt
VITALIX behält sich das Recht vor, für VITALIX PRODUKTE bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch den KÄUFER einen Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen. Der KÄUFER ist verpflichtet, mit allen erforderlichen Handlungen mitzuwirken, damit der Eigentumsvorbehalt ins entsprechende Register eingetragen werden kann.
7. Lieferung
Angaben im VITALIX ONLINESHOP zu Lieferfristen und Lieferterminen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch VITALIX steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von VITALIX durch Zulieferanten und Hersteller, sowie unter dem Vorbehalt, das weder höhere Gewalt noch Dritteinflüsse die rechtzeitige
Lieferung verhindern oder verzögern. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht. Auch berechtigen Lieferverzögerungen nicht zur Annahmeverweigerung. In der Regel wird die Ware innerhalb der Schweiz in einer Woche geliefert. Teillieferungen sind zulässig und berechtigen nicht zur Annahmeverweigerung, wenn sie für den KÄUFER zumutbar sind.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
8. Annahmeverzug
Wenn der KÄUFER nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der VITALIX PRODUKTE weiterhin verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann VITALIX vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. VITALIX ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom KÄUFER zu fordern.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für Material- und Fabrikationsfehler der VITALIX PRODUKTEN beträgt zwei Jahre ab Lieferung, falls nicht schriftlich etwas anderes vereinbart worden ist. VITALIX leistet für diese Mängel unter den nachfolgenden Bedingungen gewähr.
Die VITALIX PRODUKTE sind bei Lieferung ohne Verzug auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Fehllieferungen, Fehlmengen und Mängel sind innerhalb von vier Tagen nach Lieferung schriftlich gegenüber VITALIX anzuzeigen. Mängel, die bei üblicher Sorgfalt nicht erkennbar sind und erst später entdeckt werden, sind innerhalb von vier Tagen nach
Entdeckung schriftlich gegenüber VITALIX anzuzeigen. Unterbleibt eine fristgerechte Rüge, gelten die VITALIX PRODUKTE als genehmigt und sämtliche Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
Bei Mängeln kann der KÄUFER Minderung oder bei einem wesentlichen Mangel Wandlung verlangen. Gewährleistungsansprüche gegen VITALIX stehen nur dem unmittelbaren KÄUFER zu und sind nicht abtretbar.
Keine Gewährleistung besteht für
1. normale Abnutzungserscheinungen sowie für Verbrauchsmaterial, Zubehör und beigelegtes Material;
2. Mängel, die auf unsachgemässen Gebrauch und/oder Lagerung durch den KÄUFER oder einen vom KÄUFER beauftragten Dritten oder auf vorgenommene Änderungen an der Ware zurück zu führen sind;
3. unwesentliche Abweichungen in der Beschaffenheit, Farbe oder den verwendeten Materialien oder von den im Internet oder sonst wie publizierten Qualitätsstandards.
Mängel entbinden den KÄUFER nicht von seiner Zahlungs- und Abnahmepflicht. Weitere Rechte und Ansprüche gegenüber VITALIX wegen Mängeln von VITALIX PRODUKTEN, einschliesslich Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, entgangenem Gewinn oder anderen direkten, indirekten, unmittelbaren oder mittelbaren Schäden, sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig von VITALIX verursacht wurden, für Personenschäden oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
10. Retouren
VITALIX PRODUKTE werden nur in Ausnahmefällen zurückgenommen und nur bei Standardbestellungen gemäss Katalog soweit sie originalverpackt, vollständig und unbeschädigt sind. Das VITALIX PRODUKT muss mit detaillierter Beschreibung des Grundes sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das VITALIX PRODUKT geliefert worden ist, an VITALIX zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom KÄUFER zu tragen. Falls der KÄUFER das zurückgesendete VITALIX PRODUKT bereits bezahlt hat, wird ihm der bezahlte Betrag zurückerstattet, sofern VITALIX die Rücksendung schriftlich akzeptiert.
11. Haftungsbeschränkung
VITALIX haftet für Schäden aus Gewährleistung, Nicht- oder nicht gehöriger Erfüllung, unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen nur bei grober Fahrlässigkeit oder Absicht. Der Nachweis obliegt dem KÄUFER. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig von VITALIX verursacht wurden, für
Personenschäden oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für Hilfspersonen von VITALIX wird ausgeschlossen. Es liegt in der Verantwortung des KÄUFERS, die von VITALIX zur Verfügung gestellten Gebrauchshinweise und Weisungen zu beachten.
VITALIX haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch dieser Hinweise entstehen.
12. Höhere Gewalt
Im Falle von Streik, Ausschliessung, Betriebsstörung, Naturkatastrophen, Krieg,
Epidemien, Pandemien, Unfällen und ähnlichen Umständen, die den Betrieb von VITALIX oder von Zulieferern betreffen und die Ausführung der Lieferung verunmöglichen oder unzumutbar machen, kann VITALIX ohne Entschädigungspflicht vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird VITALIX unverzüglich den KÄUFER informieren.
13. Datenschutz
Datenschutz und Datensicherheit haben für VITALIX oberste Priorität. VITALIX bearbeitet die personenbezogenen Daten des KÄUFERS ausschliesslich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung. In der Datenschutzerklärung erhält der KÄUFER einen detaillierten Überblick über die Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten durch VITALIX (https://vitalix.shop/content/7-datenschutz).
14. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam, ungültig oder nicht vollstreckbar sein oder werden, so werden davon die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In einem solchen Fall werden sich die Parteien auf eine gültige und
vollstreckbare Bestimmung einigen, die wirtschaftlich der unwirksamen, ungültigen oder nicht vollstreckbaren Bestimmung möglichst nahekommt.
15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB, die Bestellung und sämtliche Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen unterliegen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG).
Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder der Sitz von VITALIX als Gerichtsstand und für Klagen gegen Konsumentinnen und Konsumenten ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig. In allen anderen Fällen ist der Sitz von VITALIX ausschliesslicher Gerichtsstand.
16. Kontakt
VITALIX kann per E-Mail unter info@vitalix.shop von Montag bis Freitag zwischen 09.00 bis 12.00 Uhr und zwischen 13.30 bis 18:30
Mr. Goodtime Trading AG, Zegliweg 3, 4452 Itingen/Schweiz